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医药仓库管理工作重点与技巧

添加时间:2018-08-04  发布在:其他新闻  

把医药仓库管理工作的重点与技巧总结成为口决,方便记忆。通过让仓储员工们熟悉这些口决,以做到快速了解医药仓库工作方法,提升药品仓储管理质量。

医药仓储管理口诀总览:

GSP记心中,严格照执行,冷链更重要,安全第一位。
管理体系化,岗位职责明,绩效考核严,奖罚要分明。
协同上下游,重视供应链,来货有计划,出库可平衡。
计划要做好,多行计划事,少做紧急事,按部就班行。
5S很重要,储位多优化,多做预归类,前后配合好。
流程要清晰,作业标准化,风险管控好,应急预案立。
严把验收关,上架要准确,拣货讲方法,出库交接清。
要有全局观,注重小细节,管理军事化,关键在践行。
精益文化在,全员行改善,浪费要去除,成本自然低。
注重人性化,调动积极性,服务心中记,成功就在即!
有理由相信做到上述的195个字,离优秀甚至卓越的水平就不远了。还是一句话:说来容易,做来难,行胜于言,一切看行动,看实践!
药品仓库管理口决(技巧)解析:
药品作为特殊商品,关系到人民的生命安全,国家对其有相当严格的法律法规的规定,无论是医药生产企业必须执行的GMP管理标准,还是医药流通企业必须遵守的GSP管理标准,对药品的仓储管理都提出了相当高的要求。
GSP记心中,严格照执行,冷链更重要,安全第一位。
【解析】
医药物流中心仓储管理和其他行业最大的不同之一就是受GSP规范的管理,GSP规范了仓储管理的各个方面,从入库到出库,要严格的执行,否则会出问题的。新版GSP对冷链要求更高,这块也是目前医药物流的短板,无论技术还是理念都还需要提高。对于医药物流人来讲存储搬运的是药品,关系到百姓的身体健康,质量很重要,切记切记。
安全包括仓库建筑安全、设备安全、人员的安全、货物安全、质量安全等,无论从哪个方面讲安全都是第一位的,只要出现安全问题,后面一切都面谈。
管理体系化,岗位职责明,绩效考核严,奖罚要分明。
【解析】
现在很多医药物流中心仓储管理还比较粗放,人治的还比较多,管理体系化建设的任务还比较重,现代化企业治理体系建设还有很长的路要走。
和中国很多企业一样往往存在岗位职责与工作流程不清晰,职责交叉、混乱与漏项的情况等情况,因此要根据企业的战略和市场环境制定出符合企业发展的组织架构(扁平化、矩阵化、项目制是趋势),理清部门职责,明确岗位职责,梳理工作流程与标准,提升工作效率。
仓储管理对的人多是文化水平比较低的人,素质和觉悟一般不高,因此要管好这些人必须做到奖罚分明、相对公正、公平,有严格、明确的绩效考核方案(符合公平、公开、公正原则),计件考核是同行通行的做法。
对于一线人员来讲经济物质(钱)对其工作积极性和工作质量的影响最大,要用好这个手段,有的公司员工工资水平较同行高,但是罚也是很重,通过比较这些公司往往员工的满意度较高,公司效率也相对高一些,公司管理也相对好一些,这个值得有些公司借鉴。
协同上下游,重视供应链,来货有计划,出库可平衡。
【解析】
医药流通企业的物流处于医药供应链中最弱的环节,两头大中间小(上下游强势:
上游厂家经常压货,医院不敢得罪且订货要求高),最没有话语权,整个医药流通供应链管理(采购管理、库存管理、采购执行等)水平还不太高(整个供应链库存天数往往要好几个月,有的甚至超过一年),加上有些公司对采购及销售的考核方案倾向以及整个运输水平不高,导致物流出现出入库作业集中、波动大、不均衡、计划性差。
(如:入库量月头大且集中,出库量月末大,周一出库量大,春节、国庆节节前出库量大等)。
虽然上述的因素客观存在,但应该打破传统观念,用供应链协同思维去推动供应链协同,只有做好供应链协同才能从根本上改变现有忙而乱的局面,才能真正做到精益供应链,物流成本才能更低:
(1)采取采购预约制、开放周末收货、与采购按周分解采购执行计划等手段,使来货计划性更强,量做到相对平衡;
(2)尽最大能力和下游客户做好送货计划,相对平衡作业量,这个的确难,尤其是二级以上医院,但也不是没有成功的案例,关键看如何协同,如何让下游客户也感受到好处,相对电商来讲其实医院订货的规律性还是很强的,关键是我们要突破固有的一些观念和想法,敢于去突破,敢于去试。
在下游送货计划方面零售业态做得比较好,特别是直营店多的零售连锁公司,在这些公司的仓储管理相对其他业态来讲更具有规律性、计划性,波动性相对小一些,作业量也相对平衡些。
计划要做好,多行计划事,少做紧急事,按部就班行。
【解析】
在做好供应链计划的基础上排程作业计划,在作业计划基础上在做人员及资源计划,这样仓储就会按部就班,否则就会忙于应付,给人感觉就是忙而乱。仓储管理的其他工作也要做好相应计划,如年对工作计划、月度工作计划、周工作计划,且要层层分解,层层落实,计划执行情况要监督。多做计划事情,少做紧急事情,不要当救火队长。
5S很重要,储位多优化,多做预归类,前后配合好。
【解析】
一个仓储管理的好坏,已经去看看其现场清洁、整洁程度就知道了,连整理、整顿、清洁都搞不好,怎么可能高效、准确?这一点应该像日本企业学习,做好5S是管理现场管理的基础,这点很多人都知道,但往往没有几家做到位的,要想做好5S不能仅仅停留在培训、宣传(如贴海报)上,更重要的是落实、监督,并且长期坚持。
仓储商品储位优化对提高拣选出库效率有着重要作用,应该坚持在商品EIQ分析的基础上做商品储位优化(可以系统(WOS)做也可以人工做),并且常态化、制度化(一般大型调整三个月一次,局部的每个星期调整),尽可能的将商品放到合适的位置。物流中心商品储存九大原则,其目的是将商品存放在合理的地理位置,总体目标是减少搬运浪费:
(1)靠近出口的原则:尽量将货品放在靠近出入库口,减少搬运浪费
(2)周转率原则:周转率越高离仓库的出口越近
(3)货物相关性原则:相关性大的货物在存储时储位相邻
(4)货物同一性原则:即将同一种货物存放在同一保管位置
(5) 先入先出原则:先进的货品先出
(6)堆高原则:为提高空间利用率,能堆高的货物尽量堆高
(7)面对通道原则:货物面对通道,便于识别条码、标记和名称
(8) 产品尺寸原则:为有效地利用空间,在布置仓库时必须知道物品单位大小和相同物品的整批形状
(9)重量特性原则:重者置于地面或货架下层,轻者置于货架上层

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